# 株式会社Upflow

> 株式会社Upflowは、AI商談支援プラットフォーム「Upflow」を開発・提供するSaaS企業です。商談の会話データからAIが顧客の状態変化・懸念・意思決定の背景を自動で構造化し、営業組織の受注率向上を支援します。

## 会社概要

- 会社名: 株式会社Upflow
- 代表取締役: 重松 裕三
- 所在地: 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
- 設立: 2025年8月
- 事業内容: SaaS事業の企画・開発・運営

## プロダクト — Upflow（AI商談支援プラットフォーム）

Upflowは、これまで担当者の頭の中にしかなかった「商談で起きている事実」を、AIが自動でデータ化し組織の資産にします。CRMが記録する「結果」の裏側にある「なぜそうなったか」を可視化し、トップ営業の勝ちパターンをチーム全員の型に変えることで、マネジメントが機能する状態をつくります。

### なぜUpflowが必要か

1. CRMは「結果」を管理する箱 — フェーズ・確度・金額など確定した結果だけを記録し、「なぜそうなったか」は残らない
2. 書き起こしは「ログ」のまま — 1時間の会話記録から顧客の懸念や決裁者の関与度を拾い出す仕組みがない
3. 人が手で整理するには限界がある — 主観・記入漏れ・時間不足で、情報が属人化したまま失われる

### 主な機能

- **商談書き起こし・分析**: Zoom / Google Meet / Microsoft Teams 対応。AIがトピック・顧客の反応・発話バランスを分析
- **コンテキストマネジメント**: 顧客の懸念・決裁者の関与度・競合状況・エンゲージメントを案件単位で自動構造化
- **案件ヘルスチェック**: コンテキストからAIが案件の健全性を判定。「確度80%だが実はリスクがある」案件を検出
- **案件ブリーフィング・戦略策定**: 過去のやり取り・顧客の懸念・合意事項をAIが自動整理し、商談前の準備を支援
- **案件振り返り・案件会議**: 商談後の振り返りをAIが整理。スプレッドシート型UIで案件議論・CRM更新・タスク管理を一体化
- **VoC（顧客の声）**: 商談中の顧客発言を自動分類・タグ付け。課題分析・傾向分析で経営・プロダクトの意思決定材料に
- **レポーティング**: フォーキャスト差異・パイプライン・状態変化・VoCをダッシュボードで可視化
- **AIオートメーション**: 議事録・CRM更新・レポーティングを自動処理
- **CRM連携**: Salesforce / HubSpot と双方向同期。商談データの自動入力でCRMの入力工数を削減
- **商談ライブアシスト**: 商談中の発話をリアルタイムで理解し、切り返しトーク・競合比較・事例をその場で提示
- **セキュリティ**: 二要素認証、Google SSO、データ暗号化。AIの学習にお客様のデータは使用しない
- **API・MCP対応**: RESTful API提供、Claude MCP連携をサポート

### 録音・議事録AIツールとの違い

録音・議事録AIツールは「1回の商談」を記録しますが、Upflowは「1つの案件のライフサイクル全体」を構造化します。記録の先にある「構造化」と「活用」に焦点を当て、パイプライン管理や勝ちパターン分析に活用できる形にします。

### SFA / CRMとの違い

SFA/CRMは営業プロセスの「結果」を記録・管理するツールです。Upflowはその裏側にある「なぜそうなったか」という文脈を自動で構造化します。代替ではなく補完関係。CRMの入力工数を減らしながら、CRMでは扱えなかった商談の中身を見える化し、CRM投資のROIを高めます。

### 対象ユーザー

B2Bの営業チームを持つ企業。営業担当者・営業マネージャー・経営層/PMそれぞれに最適化された活用体験を提供します。

### 料金

月間の商談数・案件数に応じた料金体系（シート/ユーザー数課金ではない）。初期費用なし。2週間の無料トライアルあり。全プランで全機能利用可能。

### 導入事例

株式会社CODATUMが導入。社内調整・コミュニケーション工数が半減、案件ごとのネクストアクションが明確になりサイレントロスが大幅に減少。

## リンク

- プロダクトサイト: https://up-flow.ai
- 機能一覧: https://up-flow.ai/features
- 料金プラン: https://up-flow.ai/pricing
- 導入事例: https://up-flow.ai/cases
- よくある質問: https://up-flow.ai/faq
- コーポレートサイト: https://upflow.co.jp
- お問い合わせ: https://upflow.co.jp/#contact
- 製品の完全ガイド（FAQ全文・機能詳細）: https://up-flow.ai/llms-full.txt